Rewind 2025 : une année innovante pour l’industrie de la tech circulaire

Si 2024 a été une année charnière, 2025 a été une année de transformation. Cette année, Dipli a renforcé son rôle au sein de l’économie circulaire de l’électronique, en offrant une seconde vie à plus d’un million d’appareils, en lançant de nouvelles solutions pilotées par la data et en accélérant son expansion en Europe. Le tout en restant fidèle à sa mission : construire une industrie tech plus intelligente et plus durable.

Alors que notre rewind 2024 posait les bases de l’avenir de Dipli, 2025 a marqué un véritable tournant. Nous sommes entrés dans une nouvelle phase, portée par l’échelle, l’innovation et le sens, sur la voie pour devenir l’un des acteurs européens de référence des programmes de reprise et de reconditionné. ✨

2025 en chiffres : de nouveaux jalons franchis en matière d’impact circulaire et de performance

Dipli a contribué à prolonger le cycle de vie de plus d’un million d’appareils électroniques : une avancée majeure pour la chaîne d’approvisionnement du reconditionné. Cet effort collectif a permis :

• Plus de 58 tonnes de déchets électroniques évitées,
• 77 500 tonnes de matières premières préservées,
• 23 millions de m³ d’eau économisés.

💡 Ces chiffres vont bien au-delà de simples indicateurs environnementaux : ils illustrent l’impact concret de chaque programme de reprise, de chaque smartphone reconditionné et de chaque entreprise ayant fait le choix de l’électronique circulaire.

La data a également été au cœur de notre performance cette année. Avec 3 millions de points de données traités chaque jour, la plateforme Dipli a permis une gestion plus intelligente des approvisionnements, une optimisation des flux et un pilotage opérationnel renforcé. Une preuve que l’économie circulaire pilotée par la donnée est désormais une réalité que nous faisons grandir au quotidien.

Enfin, pour clore l’année sur un indicateur fort : Dipli a atteint un score NPS de 69, reflet de la confiance et de la satisfaction de notre base clients en constante croissance.

2025 en innovations : lancement de solutions circulaires de pointe

L’innovation a toujours été un moteur de la croissance de Dipli, mais en 2025, nous avons franchi un nouveau cap. Cette année, nous avons lancé une suite d’outils conçus pour répondre aux besoins évolutifs des professionnels de la tech circulaire, permettant des programmes de trade-in et de reconditionné plus intelligents, un pilotage de la performance plus transparent et une prise de décision appuyée par la data.

• Dipli360 a introduit une plateforme unifiée, clé en main, en marque blanche et entièrement externalisée, permettant de gérer des opérations complexes de reprise d’appareils à grande échelle, de manière fluide et efficace.
• DipliForward a redéfini l’expérience de la reprise en aidant les professionnels de la tech à sécuriser la valeur de revente future d'un appareil au moment de son achat. Alimentée par des données prédictives, des analyses en temps réel et des garanties assurantielles, la solution permet aux distributeurs, OEMs, opérateurs télécoms et acteurs du financement d’actifs de piloter la valeur future des appareils en toute confiance.
• Le Dipli Circular Index, développé dans le cadre de l’étude Dipli x Ipsos 2025, a posé un nouveau standard de référence pour évaluer la maturité circulaire au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et en Pologne, en proposant des KPI concrets pour mesurer à quel point les marchés sont prêts pour l'économie circulaire, et leur performance à l’échelle locale.

💡 Ces innovations constituent les piliers d’un écosystème en pleine expansion, pensé pour accélérer l’adoption des pratiques circulaires à grande échelle en Europe, en faisant de la technologie un levier à la fois d’impact et de performance.

2025 à l'échelle européenne : un passage à l’échelle porté par des équipes locales et expertes

Dipli a franchi des étapes clés pour renforcer sa présence en Europe, à la fois en termes de couverture marché et d’expertise opérationnelle.

• Ouverture de nouveaux bureaux en Pologne et en Roumanie

Nous avons élargi notre empreinte géographique afin de nous rapprocher de nos partenaires et clients stratégiques. Cette présence locale renforce notre capacité à déployer des programmes circulaires avec davantage d’agilité, de rapidité et de proximité culturelle : un choix stratégique pleinement aligné avec notre ambition de long terme de devenir un leader mondial de l’économie circulaire.

• 12 Diplers ont rejoint l’aventure

Cette expansion européenne est avant tout une aventure humaine. Tout au long de l’année, 12 nouveaux Diplers ont rejoint nos équipes, apportant des expertises clés en data science, développement backend, opérations et bien d’autres domaines. Leur savoir-faire collectif renforce la capacité de Dipli à concevoir des solutions intelligentes et scalables sur l’ensemble de la chaîne de valeur de l’électronique reconditionnée.

💡 Au-delà des chiffres, cette croissance reflète l’engagement de Dipli à bâtir une organisation fondée sur l’expertise, capable d’allier compréhension locale et impact global.

2025 en moments forts : à la rencontre de la communauté de la tech circulaire

L’année 2025 a aussi été placée sous le signe du lien, en interne comme en externe.

• Renforcer la culture Dipli de l’intérieur

Dipli a continué d’investir dans ce qui rend l’impact possible : les équipes. Un séminaire à Chamonix, centré sur la confiance et l’alignement, ainsi que des formations RSE autour de la Fresque Agri’Alim, de la Fresque de la Diversité et des ateliers de premiers secours, ont permis de renforcer les connaissances collectives et de consolider des valeurs partagées.
Bien sûr, les afterworks réguliers ont également joué un rôle clé dans la cohésion des équipes, nourrissant une culture d’entreprise fondée sur la collaboration, le sens et l’engagement sur le long terme.

• Collaborer avec les clients, partenaires et l’écosystème

Au-delà de ses temps forts internes, Dipli a pris une part active dans la construction de l’avenir de l’électronique circulaire en Europe. Nous avons organisé deux événements majeurs : le lancement de DipliForward à Paris et un événement VIP à Londres afin de présenter nos dernières innovations et d’échanger avec les acteurs du secteur.
Notre équipe de direction s’est également réunie avec les actionnaires lors d’un séminaire stratégique dédié, afin d’aligner les priorités clés pour les années à venir.
Enfin, Dipli a participé à plusieurs événements de référence du secteur, tels que le MWC25 à Barcelone, le Circular Summit à Londres, l’IFA et les Retech Business Days à Berlin, ainsi que l’EBM à Dublin. Autant de rendez-vous qui ont renforcé notre position au cœur de l’écosystème de la tech reconditionnée.

🌎 Cap sur 2026 et au-delà:

Alors que nous tournons la page de 2025, nous tenons à remercier chaleureusement chaque Dipler, partenaire et client qui a contribué à cette année de transformation. Ensemble, nous avons démontré que l’innovation circulaire peut passer à l’échelle et générer un impact mesurable.

Place désormais au prochain horizon : le déploiement à l'échelle mondiale. En 2026, Dipli étendra son ambition au-delà de l’Europe pour porter sa vision d’une tech intelligente et durable à l’échelle mondiale. Alors restez connectés, le meilleur est à venir.

Dipli simplifie la seconde vie des produits électroniques.

Un outil tout-en-un au service des distributeurs, loueurs, opérateurs télécom et entreprises pour maîtriser l’ensemble de la chaîne de valeur au même endroit.

La plateforme connecte l'industrie électronique aux marchés secondaires; simplement et en toute sécurité. Gestion des reprises et des retours, reconditionnement, achat et distribution omni-canal : Dipli couvre et simplifie toutes les étapes de l’économie circulaire.