La guía para entender los niveles de los dispositivos reacondicionados

23/09/2025

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Para ser reacondicionado, un dispositivo debe pasar por un proceso riguroso que combina pruebas funcionales, reparaciones si es necesario, una evaluación estética (también llamada grading) y limpieza.

En Dipli, cada dispositivo pasa obligatoriamente por una batería de al menos 40 puntos de control antes de ser inspeccionado visualmente y recibir un grado. Todo este proceso se lleva a cabo en nuestros centros de reacondicionamiento certificados, siguiendo un estricto pliego de condiciones, con el objetivo de garantizar un nivel de calidad fiable, conforme y duradero para el usuario final.

💡 Este artículo detalla las ofertas de productos reacondicionados que proponemos en Dipli, para ayudarte a entender mejor en qué consiste cada uno de nuestros grados.

 

¿Qué es un grado de reacondicionamiento?

En el mundo del reacondicionado, los grados se utilizan para calificar el estado estético de un producto que vuelve al mercado.
Por lo tanto, no hacen referencia a los aspectos técnicos o funcionales, ya que estos se validan previamente mediante una serie de pruebas funcionales y reparaciones si es necesario.

Un grado indica únicamente si el dispositivo presenta signos visibles de uso (como microarañazos, golpes o marcas en la pantalla o la carcasa), o si está en un estado casi como nuevo. Esta evaluación es lo que permite entender las diferencias de precio entre dos modelos técnicamente idénticos, pero con un aspecto visual distinto.

En Dipli, hemos desarrollado una tabla de clasificación alineada con un pliego de condiciones estricto. Este estándar interno nos permite garantizar:

  • Una calidad constante, independientemente del stock,
  • Una trazabilidad fiable,
  • Una coherencia en la evaluación entre todos nuestros socios reacondicionadores.


Distinguimos 5 niveles en nuestras ofertas de productos electrónicos reacondicionados:

  • Nuevo,
  • CPO (Certified Pre-Owned),
  • Grado A,
  • Grado B,
  • Grado C.

 

 

Los grados de reacondicionamiento en Dipli: la guía definitiva

1. Productos Nuevos 

Estos productos nunca han sido activados o utilizados. Vienen en su caja original.

Grade reconditionne neuf cpo

2. CPO

Estos productos han sido renovados por el fabricante con piezas originales. Su estado estético es equivalente al de un producto "Nuevo".

Grade reconditionne neuf cpo

3. Grado A

Estos productos están en excelente estado: se trata del grado más alto posible en cuanto al reacondicionamiento de dispositivos. El producto está impecable: no presenta ninguna marca de desgaste. Puede haber una microarañazo en la carcasa, pero será apenas visible a simple vista.

Grade reconditionne grade A

4. Grado B

Estos productos presentan una o varias rayaduras ligeras en la carcasa o la pantalla, apenas visibles a más de 20 cm. Es posible que haya una marca o varias pequeñas rayaduras en el chasis o en la parte trasera. El estado general es bueno.

Grade reconditionne grade B

5. Grade C

Estos productos muestran marcas o signos de desgaste pronunciados en el chasis, la carcasa trasera y la pantalla. Este grado permite ofrecer un precio de entrada atractivo. Corresponde al nivel de "estado aceptable" en los marketplaces B2C. Nuestro consejo: véndelo con una funda de protección para un combo ganador.

Grade reconditionne grade C

 

Para ir más allá: niveles de funcionalidad y opciones de embalaje

1. Niveles de funcionalidad: Premium y De ocasión

En nuestros centros asociados, cada dispositivo es sometido a software especializado de borrado de datos y pruebas técnicas, conforme a las especificaciones de Dipli. En promedio, se realizan más de 40 puntos de control para certificar el buen funcionamiento del dispositivo.

Distinguimos dos niveles de funcionalidad para nuestros productos reacondicionados:

Niveles de funcionalidad 2

Nota:

  • Premium: cada producto se somete a un testeo completo y es totalmente funcional. Esto significa que puedes comprar con total confianza un dispositivo reacondicionado con una calidad equivalente a la de un producto nuevo.
  • De ocasión: este es el nivel básico de testeo. La batería del dispositivo no está necesariamente verificada, por lo que no podemos garantizar una capacidad mínima ni un número máximo de ciclos de carga.


2. El embalaje

Ahora que ya se han elegido el grado estético y el nivel de funcionalidad, pasamos al envío. Para ello, ofrecemos varias opciones de embalaje. Puedes elegir entre las siguientes tres opciones:

Embalaje

Nota:
  • Todos los accesorios incluidos con los productos son nuevos y compatibles.
  • Todas las cajas individuales son neutras (blancas o marrones).
  • Basic: recibirás solo el producto, sin accesorios adicionales. Es la opción ideal si ya tienes accesorios compatibles o si prefieres comprarlos por separado.
  • Cable: recibirás el producto reacondicionado junto con un cable de carga certificado (UE y ROHS). El tipo de cable puede variar según el producto y la disponibilidad, pero siempre será de alta calidad, diseñado para una carga rápida y eficaz.
  • Full pack: recibirás el producto reacondicionado con un cable de carga y una caja individual. Es la opción perfecta para una experiencia de compra completa.

 

 

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