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Ein generalüberholtes Smartphone ist ein gebrauchtes Gerät, das von einem Spezialisten nach strengen Vorgaben überholt und dann in einer individuellen Verpackung und mit einer Garantie wieder zum Verkauf angeboten wird. Je nach Modell werden mehr als 35 Punkte geprüft.
In Frankreich werden jedes Jahr mehr als 12.000 gebrauchte und generalüberholte Smartphones gesammelt und von verschiedenen Quellen zurückgekauft. Sie kaufen generalüberholte Smartphones und interessieren sich für die Herkunft der von Ihnen bestellten Produkte? Sie haben rechtliche Fragen oder Fragen zur Mehrwertsteuer oder wollen Ihren Kunden Sicherheit geben? Dann ist dieser Artikel richtig für Sie. Wissen Sie, woher generalüberholte Smartphones kommen?
1- Telekommunikationsanbieter (in Frankreich und der EU)
Heutzutage bieten fast alle Betreiber (SFR, Orange oder Bouygues) einen Service für die Rücknahme von Mobiltelefonen für Privatpersonen an, online oder in der Filiale. Je nach Zustand wird das Gerät dann recycelt oder generalüberholt. Die Anbieter arbeiten deshalb mit Unternehmen zusammen, die die Telefone sortieren, testen, reinigen und bei Bedarf reparieren, um sie dann auf dem Gebrauchtwarenmarkt wieder zu verkaufen.
Der Gebrauchtwarenmarkt wird in Frankreich größtenteils von den Telekommunikationsanbietern versorgt. Im Durchschnitt kommen auf einen Anbieter 250.000 Rücknahmen pro Jahr. Diese Programme bieten oft einen starken Anreiz, weil sie mit kommerziellen Angeboten kombiniert werden, die der Kundenbindung dienen.
Diese Sammelmethoden fördern die Kreislaufwirtschaft und neue Konsummodelle. Was ist der größte Vorteil eines gebrauchten Smartphones von einem Telekommunikationsanbieter? Es wurde von einer Privatperson gekauft. So kann die Mehrwertsteuer auf die Marge erhoben werden, und zwar für alle nachfolgenden Akteure in der Wertschöpfungskette.
2- Rücknahme-Websites
Genau wie die Telekommunikationsanbieter sind auch die Rücknahme-Websites (Easy Cash, Rebuy, E-recycle, Fonebank, HelloZack usw.) sehr aktiv und nehmen viele Handys von Privatpersonen zurück. Dadurch kann die Mehrwertsteuer erhoben werden, sofern der ursprüngliche Kunde sein Handy in der EU gekauft hatte. Anschließend generalüberholen sie die Geräte selbst, um sie wieder zu verkaufen, oder sie beauftragen spezialisierte Unternehmen. Im Vereinigten Königreich ist die Online-Bewegung für die Rücknahme von Geräten sehr populär. Ein wichtiger Akteur ist zum Beispiel Mazuma.
3- Die Hersteller
Die Smartphone-Hersteller (Apple oder Samsung) nehmen die gebrauchten Geräte über ihren Trade-in-Service in ihren Filialen oder auf ihrer Website zurück. Die alten Mobiltelefone werden begutachtet und anschließend, wenn sie für geeignet befunden werden, gegen einen Rabatt auf den Warenkorb oder gegen eine Kaufgutschrift zurückgenommen. Dann generalüberholen die Hersteller sie entweder selbst oder beauftragen ihre Vertragsunternehmen damit. Ein Beispiel: Die von Apple zurückgenommenen und aufgearbeiteten Produkte werden als CPO (Certified Pre-Owned) bezeichnet. Dieses Produkt wird ausschließlich mit Apple-Originalteilen aufgearbeitet.
4- Die Geräteparks der Unternehmen
Unternehmen, die ihre Mitarbeiter mit Elektronikgeräten wie Tablets, Computern, Handys usw. ausstatten, sind oft verpflichtet, ihren Bestand modernisieren, indem sie die nach 24 Monaten gegen neue austauschen. Deshalb werden die Geräte dieser Unternehmen von Unternehmen der Digitalwirtschaft zurückgekauft und zur Sortierung und Aufarbeitung an Verarbeitungszentren übergeben. Dabei handelt es sich oft um homogene und große Chargen, die auf dem Gebrauchtwarenmarkt unter Erhebung der klassischen Mehrwertsteuer wieder in den Verkauf gelangen.
5- Widerrufe und geöffnete Verpackungen
In Frankreich hat ein Verbraucher ab dem Kauf eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Der Verbraucher kann es sich anders überlegen und sein Produkt an das Geschäft bzw. den Händler zurückgeben, wo er es gekauft hat. Das Produkt darf also ausgepackt und benutzt worden sein, jedoch nur für eine sehr begrenzte Zeit. Da die Händler ein neues Produkt, das schon ausgepackt worden ist, nicht wieder verkaufen können, versuchen sie, es an spezialisierte Unternehmen zu verkaufen. Diese Bestände werden im Allgemeinen in A-Qualität verkauft und manchmal in der Originalverpackung verkauft.
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Die Partnerfabriken von Agora Place
Jede Partnerfabrik, mit der wir zusammenarbeiten, wird sorgfältig ausgewählt. Gebrauchte Handys oder andere generalüberholte Geräte müssen rückverfolgbar, getestet, repariert (falls nötig) und gereinigt worden sein, bevor sie wieder in den Verkauf kommen. Dank unseres Partnernetzwerks und der verfügbaren Datenbanken kennen wir genau die Herkunft jedes einzelnen gebrauchten oder generalüberholten Smartphones, das bei Agora Place verkauft wird.
Die Liste der Qualitätskriterien, die einzuhalten unsere Partner verpflichtet sind, sehen Sie hier.
Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
