Orange Supplier Forum 2026 : Dipli lauréat pour sa solution de reprise

Dipli a reçu le prix Innovation lors de l’Orange Supplier Forum 2026 pour le développement d’Orange Trade-in by Dipli, une reconnaissance du travail mené aux côtés d’Orange pour construire une infrastructure de reprise unifiée des appareils électroniques.

La solution prend en charge la reprise sur plusieurs canaux avec les clients : en boutique, en ligne pour les particuliers via orange.fr et sosh.fr, et en ligne pour les entreprises via reprise.orange-business.com. Elle connecte la base clients d’Orange à un réseau de plus de 100 reconditionneurs et recycleurs certifiés, tout en garantissant une approche cohérente, traçable et scalable sur l’ensemble de ces parcours.

En réunissant ces différents canaux au sein d’une infrastructure unique, Orange bénéficie d’une meilleure visibilité et d’une gestion plus homogène de son activité de reprise, tout en simplifiant la chaîne de valeur circulaire des appareils électroniques.

Dipli reçoit le prix de l'Innovation de l'Orange Supplier Forum 2026

Le prix Innovation d'Orange Supplier Forum 2026 récompense le travail réalisé autour d’Orange Trade-in by Dipli et reflète la solidité du partenariat de longue date entre Orange et Dipli.

Au fil des années, cette collaboration a joué un rôle clé dans le développement de l’expertise de Dipli en matière de reprise. Accompagner un grand groupe télécom comme Orange a continuellement poussé les équipes à renforcer la technologie, les opérations et le service qui soutiennent la solution, tout en l’adaptant à des cas d’usage toujours plus exigeants.

Cette récompense va donc au-delà de la simple réalisation d’un projet. Elle met en lumière une collaboration construite dans la durée, avec les équipes des deux entreprises qui travaillent ensemble pour améliorer la manière dont la reprise des appareils est structurée et opérée au sein de l’écosystème Orange. Le projet est aujourd’hui pleinement opérationnel sur plusieurs canaux et marques d’Orange.

💡 Pour Dipli, être récompensé directement par Orange donne une portée particulière à ce prix. Il salue le travail collectif des équipes impliquées ainsi que les progrès réalisés année après année pour construire un modèle de reprise capable d’accompagner les ambitions d’Orange en matière d’économie circulaire.

Orange Trade-in by Dipli : une infrastructure unifiée pour la reprise des appareils

La reprise des appareils reposait historiquement sur une multitude d’acheteurs, de canaux et de canaux opérationnels. Avec Orange Trade-in by Dipli, ce modèle fragmenté est réuni au sein d’une infrastructure unique et pilotée, conçue pour simplifier la gestion de la reprise sur les différents parcours clients.

Le modèle repose sur trois principes clés :

• One-stop-shop : Orange s’appuie sur une plateforme unique et un canal unique, tandis que Dipli connecte l’opérateur à un réseau de plus de 100 reconditionneurs et recycleurs certifiés. Cette approche centralise la relation avec le marché secondaire, sans qu’Orange ait à gérer indépendamment plusieurs repreneurs.
• Omnicanal et multi-marque : la même logique de valorisation et la même expérience de reprise peuvent être déployées en boutique, sur les sites destinés aux particuliers et sur les parcours dédiés aux entreprises. Des interfaces en marque blanche permettent également à Orange, Sosh et Orange Business de conserver leur propre univers de marque tout en s’appuyant sur une infrastructure commune.
• Traçabilité de bout en bout et visibilité en temps réel : les appareils peuvent être suivis tout au long du parcours de reprise, tandis que des tableaux de bord dédiés donnent aux équipes d'Orange une visibilité sur l’activité et ses principaux indicateurs de performance.

En combinant ces différentes capacités, la solution contribue à simplifier une chaîne de valeur circulaire complexe, tout en répondant aux exigences de cohérence, de fiabilité et de passage à l’échelle d’un grand opérateur télécom. C’est aussi ce que vient récompenser le prix de l’Innovation du Orange Supplier Forum : non seulement une plateforme technologique, mais aussi un modèle conçu pour structurer la reprise des appareils à grande échelle.

Dipli, la plateforme tout-en-un dédiée à la tech circulaire.

Grâce à une gestion robuste de la chaîne de valeur circulaire et à une puissante intelligence data, nous simplifions et optimisons chaque étape du cycle de vie des appareils, de bout en bout.

Conçue pour les telcos, les OEMs et les distributeurs, nous déployons et pilotons des programmes circulaires sur mesure via des solutions technologiques scalables et performantes, qui fluidifient le trade-in, le reconditionnement et la distribution de produits électroniques. Avec Dipli, faites de la circularité un moteur de croissance durable.