Al comprar en una tienda, al vender su dispositivo o al abrir un caso de servicio posventa, es estrictamente obligatorio desactivar la función "Buscar mi iPhone" en el dispositivo para brindarle una segunda vida.
¿Eres un profesional del reacondicionamiento y deseas desactivar rápidamente iCloud en un iPhone de segunda mano? Te explicamos en 2 minutos cómo hacerlo.
Si tienes el dispositivo en tu posesión.
En el dispositivo, sigue uno de estos métodos :
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iOS 13, iPadOS 13 o posterior: Ve a Configuración > [tu nombre] > iCloud > Buscar mi iPhone y desactívalo. Ingresa la contraseña asociada a tu ID de Apple y luego toca Desactivar.
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iOS 12 o anterior: Ve a Configuración > [tu nombre] > iCloud > Buscar mi iPhone y desactívalo. Ingresa la contraseña asociada a tu ID de Apple y luego toca Desactivar.
Si no tienes el dispositivo en tu posesión
Si ya no tienes el dispositivo en cuestión, puedes desactivar "Buscar mi iPhone" en iCloud.com desde una computadora :
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En iCloud.com, ve a Buscar mi iPhone, haz clic en Todos mis dispositivos y selecciona el dispositivo que deseas borrar. Si no ves "Todos mis dispositivos", significa que ya has seleccionado un dispositivo. Haz clic en el nombre del dispositivo actual en el centro de la barra de herramientas para acceder a la lista de dispositivos y selecciona otro dispositivo.
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Borra el dispositivo. Si el dispositivo no está perdido, no ingreses un número de teléfono o un mensaje. Si el dispositivo está fuera de línea, el borrado remoto comenzará la próxima vez que esté en línea. Se enviará un correo electrónico a la cuenta de iCloud correspondiente cuando se borre el dispositivo.
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Una vez que el dispositivo se haya borrado, haz clic en eliminar de la cuenta.
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Haz clic nuevamente en "Todos mis dispositivos", aparecerá una X a la izquierda del móvil, haz clic en ella: el dispositivo ya no estará en la lista, todo está bien.
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Todo tu contenido se borrará y otra persona podrá activar el dispositivo.
TEN EN CUENTA :
- Tu iPhone ya no muestra nada en la pantalla o no se enciende y no puedes recibir el código de verificación de dos factores en el teléfono mismo.
Aquí tienes la solución: :
- Haz clic en: No has recibido un código y elige "enviarme un mensaje de texto".